Hỗ trợ vận hành,
để doanh nghiệp tập trung vào khách.
DOC Services / Fix là mảng dịch vụ & hỗ trợ vận hành trong lộ trình phát triển của DOC Group. Mục tiêu là giúp doanh nghiệp địa phương xử lý những việc "hậu trường" — kỹ thuật số, thiết bị, nhà cung cấp — một cách gọn và đáng tin.
Chỉ mở khi có người vận hành
và năng lực phục vụ đủ rõ.
DOC Group không đẩy một mảng lên thành dịch vụ chính thức chỉ vì có tên. DOC Services / Fix đang được chuẩn bị: xác định đúng nhóm việc cần hỗ trợ, tìm đối tác thợ và nhà cung cấp địa phương, và xây quy trình tiếp nhận — xử lý — bàn giao rõ ràng.
Trong giai đoạn này, DOC Group vẫn nhận trao đổi để hiểu nhu cầu thực tế và ưu tiên đúng thứ cần làm trước.
Những việc doanh nghiệp nhỏ
thường mắc và mất thời gian.
Danh mục dưới đây là định hướng, sẽ được chốt khi mảng chính thức vận hành.
Hỗ trợ vận hành số
Website, tên miền, email, Google Business Profile, công cụ đặt món/đặt phòng, đồng bộ thông tin trên các nền tảng.
Thiết bị & bảo trì cơ bản
Kiểm tra, xử lý sự cố nhỏ và lịch bảo trì cho thiết bị phục vụ kinh doanh (POS, mạng, màn hình, âm thanh…).
Kết nối thợ & nhà cung cấp địa phương
Giới thiệu đúng người cho từng việc — điện, nước, sửa chữa, in ấn, thi công nhỏ — trong mạng lưới địa phương.
Gói chăm sóc định kỳ
Kiểm tra định kỳ theo tháng/quý để phát hiện vấn đề trước khi nó ảnh hưởng đến khách hàng.
DOC Services / Fix
thuộc nhóm mở rộng có lộ trình.
Cùng nhóm với DOC Property, mảng này chỉ được đẩy lên thành đơn vị hoạt động chính thức khi có mô hình doanh thu và năng lực phục vụ đủ rõ. Hiện tại DOC Group ưu tiên DOC Marketing, DOC Event và vận hành DOC Café.
Bạn đang cần hỗ trợ việc gì?
Cho DOC Group biết loại việc bạn hay gặp khó. Thông tin này giúp xác định đúng dịch vụ cần xây trước.